Onze supportmedewerkers zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze eigen klant-specifieke softwareoplossingen. De medewerkers voorzien de klanten zo goed mogelijk van advies over het gebruik van onze software in hun bedrijfsprocessen. 

Voor complexe vraagstukken hebben de supportmedewerkers regelmatig overleg met de consultants. Het supportteam is een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Het supportteam is hét kenniscentrum binnen de verschillende bedrijven van ECI. 

De supportmedewerkers zijn communicatief sterk, servicegericht en beschikken over uitstekende analytische vaardigheden.